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Kleine Einheiten sind u.a.:
- überschaubarer - persönlicher - flexibler - effektiver in der Organisation - stärker eigenmotiviert - dem Klienten näher - engagierter
Die Vorteile der größeren Einheit sind u.a.:
- effiziente Informationsbeschaffung - Sonderkonditionen bei Produktpartnern - erprobte Strategien - Budget für Forschung und Entwicklung - qualitativ hochwertige und dennoch kostengünstige Aus- und Weiterbildung - Erledigung gemeinsamer Aufgaben durch die Service-Zentrale - Mitarbeiterauswahl nach professionellem Ablaufschema - gemeinsame Marketing- und Vertriebsaktivitäten - Erfahrungsaustausch - Controlling und Benchmarking
Die Intelligenz des gesamten Systems ist größer als die Summe der Intelligenzleistungen aller Einzelpersonen. Innerhalb des Netzwerkes des Franchise-Systems ist jeder einzelne stärker, besser und erfolgreicher, als er es allein sein könnte.
Franchisesysteme verbinden die Vorteile von Großkonzernen mit den Vorteilen von Kleinbetrieben, ohne deren jeweilige Nachteile zu haben. Franchisesysteme erbringen flächendeckend standardisierte Dienstleistungen in der gleichen Qualität. Sie können überregional werben und handeln bei Lieferanten durch Großeinkauf bessere Konditionen aus. Dabei bleiben sie durch die kleineren Einheiten beweglich, so dass Änderungen der Marktanforderungen frühzeitig erkannt werden können. Sie können darauf flexibel reagieren sowie regionale Unterschiede durch eine Abstimmung der Produktpalette berücksichtigen.
Dynamik durch Partnerschaft
Franchise-Geber und Franchise-Nehmer schließen eine "Partnership for profit". Der Franchise-Nehmer arbeitet auf eigenen Namen und eigene Rechnung, ist also rechtlich völlig selbständig. Daher hängt sein wirtschaftlicher Erfolg zum großen Teil von seinem Einsatz ab. Sein Partner, der System-Geber, wird alles dazu tun, eine sichere Grundlage für den dauerhaften Erfolg zu schaffen - denn je erfolgreicher seine Franchise-Nehmer sind, desto erfolgreicher ist er selber. Durch diese einander bedingende Partnerschaft entsteht die eigentliche Dynamik von Franchise-systemen.
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