Wichtige Information

Erreichbarkeit der EFM Versicherungmakler während COVID-19

Wie sieht der Betrieb während der Coronavirus-Krise aus?

Das Coronavirus ist weiterhin in aller Munde und stellt gewohnte Strukturen derzeit in allen Bereichen auf die Probe. Selbstverständlich hat auch uns das Thema beschäftigt und innerhalb der EFM zu Umstellungen und Schaffungen neuer Strukturen geführt. Um Sie dabei zu unterstützen, sich unter den neuen Umständen zurechtzufinden, hier die wichtigsten Informationen zu unserem laufenden Betrieb für Sie zusammengefasst.

Informationen rund um unsere Erreichbarkeit

Ich benötige einen Termin mit meinem EFM Versicherungsmakler. Hat das Büro offen?

Aufgrund der behördlichen Anordnung mussten auch wir unsere Büros für persönliche Termine leider schließen und bitten dahingehend um Verständnis. Die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden hat oberste Priorität für uns und dank einer reibungslosen Umstellung auf Home-Office stehen wir weiterhin für Sie telefonisch, über E-Mail und auch für Videoberatungen zur Verfügung, um Sie bei sämtlichen Anliegen auch in dieser Zeit zu unterstützen.

Wie erreiche ich meinen EFM Versicherungsmakler?

Auch wenn persönliche Termine derzeit aufgrund der behördlichen Maßnahmen nicht möglich sind, stehen Ihnen weiterhin alle anderen Kontaktmöglichkeiten offen. Unsere Mitarbeiter sind im Home-Office während der regulären Öffnungszeiten weiterhin für Sie da und Sie erreichen uns wie gewohnt telefonisch und per Mail.

Ich muss einen Schaden melden. Wie reiche ich die Schadensmeldung ein?

Haben Sie einen Schaden, gelten dieselben Richtlinien wie bisher: Melden Sie diesen bitte unverzüglich Ihrem EFM Versicherungsmakler. Das können Sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail machen. Wir kümmern uns weiterhin um offene Schäden und bearbeiten diese schnellstmöglich.

Ich möchte mein KFZ an-/abmelden. Ist das möglich?

Laut aktuellem Stand (26. März 2020) sind Zulassungsstellen nur für unaufschiebbare Zulassungsvorgänge geöffnet, wie zum Beispiel Zulassungen von betrieblichen Fahrzeugen, die benötigt werden, um die Versorgung mit Lebensmitteln oder Gütern des täglichen Bedarfs sicherzustellen oder benötigt werden, um das Gesundheitswesen aufrecht zu erhalten. Sollten Sie einen unaufschiebbaren Zulassungsvorgang durchführen müssen, bitten wir Sie vorab um telefonische Terminvereinbarung und bitten außerdem um Verständnis, dass wir die Anmeldungen nicht persönlich für Sie durchführen, sondern nur vom Büro aus organisieren und unterstützen können.

Selbstverständlich werden auch weiterhin alle mit Ihnen vereinbarten Tätigkeiten und Aufträge zeitgerecht und in Ihrem Sinne umgesetzt. Insbesondere offene Schadensfälle werden von uns aktuell bearbeitet, damit diese schnellstmöglich erledigt werden.

Wir sind optimistisch, dass wir auch diese Situation gemeinsam gut bewältigen werden und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

 

Kontaktieren Sie uns gerne bei weiteren Fragen rund um den Betrieb während der Coronavirus-Krise!

Universitätslehrgang Seeburg

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Oder melden Sie sich in der EFM Versicherungsmakler Systemzentrale, die dabei hilft den EFM Versicherungsmakler in Ihrer Nähe zu finden!

Kontakt

Tel: 0316 720003
Email: office@efm.at

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag 07:30 bis 16:00 Uhr
Freitag 07:30 bis 13:00 Uhr